Политика конфиденциальности

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее - «Политика»), Güzeloba, Rauf Denktaş Cd No:8, 07230 Muratpaşa/Antalya, Türkiye, www.entatil.com и его аффилированные лица (далее - «Компания»).

1.2. Компания оставляет за собой право по своему усмотрению вносить любые изменения в настоящую Политику в любое время и без специального уведомления по этому поводу. Новая редакция настоящей Политики вступает в силу с момента ее публикации на Сайте. Продолжая пользоваться Сервисом, Пользователь подтверждает свое согласие соблюдать условия Политики в ее действующей редакции. Компания рекомендует Пользователям чаще знакомиться с Политикой, чтобы убедиться в понимании Пользователем условий при использовании Сервиса. Если Пользователь не согласен с условиями Политики в редакции Компании, он не имеет права пользоваться Сервисом.

1.3. Настоящая редакция Политики вступает в силу с 31.12.2025 и действует до утверждения новой редакции.

2. СБОР ИНФОРМАЦИИ

2.1. Компания получает следующую информацию о Пользователях в процессе использования Сервиса:
2.2.1. При заказе трансфера через Сервис или при использовании Сервиса путешественником, информация о Пользователях может включать.
имя
название компании или индивидуального предпринимателя,
сведения о регистрации компании или индивидуального предпринимателя (включая номера НДС),
e,
номер телефона
Сервис не будет осуществлять доступ и обработку платежной информации Пользователей (реквизиты банковских карт, банковских счетов и т.д.) каким-либо образом во время заказа Пользователями трансферов или использования Сервиса в качестве пассажира.

2.3. Компания может собирать и обрабатывать информацию, предоставляя сведения о Клиентах своим дочерним, зависимым или подрядным организациям, заключившим с Компанией соглашения об оказании услуг, в том числе с требованием обработки вышеуказанных данных.

2.4. Компания может передавать данные о Пользователях (в частности, в связи с совершением и/или оплатой Переводов), если Компания считает, что этого требует действующее законодательство, нормативные акты, действующий договор, судебное разбирательство или запрос, выданный государственным органом, или если такая информация должна быть раскрыта для разрешения спорных ситуаций, в случае возникновения претензий и споров, для обеспечения безопасности Пользователей или Сервиса в связи с получением услуг и прочего в рамках Сервиса.

2.5. Информация о Пользователях может быть предоставлена Компанией третьим лицам в связи с такими событиями, как слияние или продажа активов Компании, финансирование и приобретение всего предприятия или его части, а также в ходе переговоров.

2.6. Компания может раскрывать информацию третьим лицам в случаях, прямо не оговоренных в настоящем документе, при условии, что Пользователь дает разрешение на раскрытие своей информации.

3. ХРАНЕНИЕ И УТИЛИЗАЦИЯ ИНФОРМАЦИИ

3.1. Компания хранит информацию, содержащуюся в Личном кабинете Пользователя, и иные данные о Пользователе до момента удаления Пользователем Личного кабинета или получения Сервисом запроса Пользователя на удаление Личного кабинета. В оперативных целях для соблюдения действующего законодательства, поддержки Пользователей, улучшения качества услуг, проведения исследований и аналитики, прямого маркетинга и любых других юридических, финансовых, страховых и иных запросов, связанных с использованием Сервиса, Компания сохраняет всю информацию о Пользователях, которая может быть получена в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, включая информацию о переводах и оплате Лицензионных платежей, а также информацию об устройствах, используемых для использования Сервиса, в течение всего срока действия. Использование Личного кабинета в течение 7 (семи) лет после удаления Личного кабинета. По истечении этого срока Компания удалит или обезличит такую информацию в соответствии с действующим законодательством.

3.2. Пользователи могут в любое время направить запрос на удаление Личного кабинета. При получении такого запроса Компания удалит всю информацию о Пользователе, за исключением той, которую необходимо сохранить, и ограничит доступ третьих лиц, в том числе Пользователей Сервиса, к данным о данном Пользователе, оставшимся в Сервисе. Пользователи понимают, что даже в случае удаления Личного кабинета, информация о Пользователе может быть предоставлена по запросу третьих лиц, в частности, в случае возникновения конфликтной ситуации, связанной с совершением или оплатой Перевода, для обеспечения безопасности Пользователей или Сервиса, предотвращения или расследования случаев мошенничества и т.д.

4. ДОСТУП И ИЗМЕНЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ

4.1. Пользователи могут изменять имя, номер телефона и адрес электронной почты, указанные в Личном кабинете. В Личном кабинете также хранится история оформленных заказов и принятых Переводов (завершенных и незавершенных по любой причине), а также рейтинг Пользователя на Сервисе.

4.2. Запросы на получение любой информации о Пользователе, внесение изменений в случае некорректности информации, указанной в Личном кабинете, удаление Личного кабинета и отказ от получения маркетинговой информации от Компании могут быть направлены по адресу [email protected].

5. РУКОВОДСТВО

5.1. На сайте Компании используются «cookies».
Информация, получаемая Компанией с помощью «cookies», помогает предоставлять услуги наиболее подходящим способом. Используя данный сайт, Пользователь соглашается на размещение файлов «cookie» на своем устройстве в соответствии с положениями настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с использованием Компанией файлов «cookie», Пользователю необходимо изменить настройки своего браузера таким образом, чтобы контролировать или отключить файлы «cookie» на устройстве Пользователя, соответственно, или покинуть данный сайт.

5.2. Информация о файлах cookie.
Cookies - это небольшие текстовые файлы, загружаемые интернет-браузером Пользователя на его компьютер/планшет, телефон или любое другое устройство, используемое Пользователем для доступа к сайту. Cookies используются для обеспечения персонализированного использования сайта и удобной навигации по сайту. Они помогают отслеживать наиболее посещаемые веб-страницы, определять эффективность рекламных объявлений и веб-поиска, а также дают представление о поведении Пользователя, способствуя тем самым улучшению средств коммуникации и продуктов, предлагаемых Пользователям. Cookies также помогают Пользователю не потерять данные, введенные в форму запроса, при обновлении страницы сайта. Файлы cookie, сохраняемые Компанией на сайте, не содержат данных, позволяющих идентифицировать Пользователя. Обратите внимание, что Компания не гарантирует корректную работу сайта Компании в браузере Пользователя, если Пользователь отключит опцию сохранения файлов cookie.

5.3. Используемые файлы cookie.
Компания использует следующие типы файлов cookie:

(A) Файлы cookie для оценки эффективности.
Эти файлы cookie собирают информацию об использовании веб-сайтов, например, информацию о наиболее посещаемых пользователем страницах сайта. Они могут использоваться компанией для оптимизации веб-сайтов и облегчения навигации. Эти файлы cookie также используются аффилированными лицами компании для установления факта посещения сайта аффилированного лица; факта использования услуг сайта. Файлы cookie не используются для сбора персональных данных Пользователя сайта. Вся информация, собранная такими cookies, предназначена для статистических целей и остается анонимной.

(B) Функциональные файлы cookie.
Эти файлы cookie помогают веб-сайтам запоминать выбор, сделанный пользователем при просмотре веб-сайта. Такие файлы cookie могут также использоваться для запоминания таких настроек, как тип и размер шрифта текста и других настраиваемых параметров веб-сайта. Функциональные файлы cookie могут использоваться для отслеживания рекомендуемых услуг и видеороликов Компании, чтобы предотвратить их повторение. Функциональные файлы cookie помогают Пользователю не потерять данные, введенные в форму запроса на сайте. Информация, предоставляемая функциональными файлами cookie, не позволяет идентифицировать и отслеживать опыт Пользователя на сайтах, не связанных с Компанией.

(C) Рекламные файлы cookie.
Эти файлы cookie сохраняют данные о действиях Пользователя в Интернете, включая посещение сайтов и страниц, а также данные о ссылках и рекламе, по которым переходит Пользователь. Это необходимо для того, чтобы отображать на сайтах контент, наиболее ориентированный на Пользователя, и предоставлять возможность представления рекламы или другой информации, наиболее соответствующей интересам Пользователя. Компания совместно с третьими лицами, включая технологических партнеров и поставщиков услуг, участвует в рекламе, направленной на интересы Пользователей, доставляя рекламу и персонализированный контент, который, по мнению Компании, будет интересен Пользователю.

5.4. Управление файлами cookie.
Большинство веб-браузеров предварительно настроены на прием файлов cookie. Пользователь может изменить настройки, чтобы блокировать файлы cookie или получать уведомления от браузера о том, что такие файлы отправляются на устройство. Существует несколько способов управления файлами cookie. Чтобы узнать больше о том, как установить или изменить настройки браузера, ознакомьтесь с руководством к нему. Обратите внимание, что некоторые персональные услуги могут не предоставляться Пользователю, а Пользователь, выбравший такие настройки, может не иметь полного доступа ко всем разделам сайта.

5.5. Продолжительность хранения файлов cookie.
Некоторые файлы cookie работают с момента захода Пользователя на сайт до окончания определенной сессии в браузере. Эти файлы становятся бесполезными и автоматически удаляются при закрытии браузера. Такие файлы называются сессионными cookie. Некоторые файлы cookie сохраняются на устройстве между сеансами работы с браузером и не удаляются после его закрытия. Такие файлы cookie называются постоянными.

5.6. Дополнительные положения и условия.
Условия данной политики распространяются на все веб-сайты Компании, независимо от того, каким образом Пользователь получает доступ к сети. Заходя на сайт, Пользователь принимает условия Политики при каждом посещении сайта с любого устройства. Любые изменения в Политике будут публиковаться здесь.
Настоящая Политика может быть изменена и/или дополнена Компанией по своему усмотрению без какого-либо специального уведомления. Настоящая Политика является открытым и общедоступным документом. Текущая версия Политики доступна в Интернете по адресу www.entatil.com. Компания рекомендует Пользователям регулярно проверять условия и положения настоящей Политики на предмет изменений и/или дополнений.

Используя этот сайт, вы соглашаетесь с нашей политикой использования файлов cookie.